Poliklinik Muayene İşlemleri
MUAYENE / İŞLEM :
Hastanemiz randevu birimi 08:00 - 00:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Hastalarımız 0242 510 25 25 nolu telefondan randevu alabilmektedirler.
- Hastanemiz randevu sistemine göre çalışılmakta olup, hastalarımızın muayene olmak için ilgili poliklinikten şahsen gelerek veya telefonla randevu alması yada online randevu talebinde bulunması ve randevusuna saatinden 15 dakika önce gelerekpoliklinik sekreterliğine kayıt işlemi yaptırması gerekmektedir.
- Poliklinikler için randevu bölümümüzden şahsen veya telefonla randevu alınabilir.
- Polikliniğe gelirken aşağıda belirtilen evrakları yanınızda bulundurunuz;
- SSK Kurumuna mensup hastalar : Sağlık karneleri ve/veya Nüfus Cüzdanları
- Bağ-kur ve T.C. Emekli Sandığı (emekli) hastaları : Sağlık karneleri ve/veya Nüfus Cüzdanları
- Resmi Kurumlu Hastalar : Sağlık karneleri ve/veya Nüfus Cüzdanları
- Yeşil-Kart'lı hastalar : Sağlık Karnesi, Nüfus Cüzdanı ve Sevk Kağıdı
- 18 Yaş altı (Sağlık güvencesi yok ise) hastalarımız nüfus cüzdanları
- Özel Sigorta / Kurum mensubu hastalar : Sevk kağıtları / sigorta tanıtım kartları ve nüfus cüzdanları
- Ücretli hastalar : Nüfus cüzdanları
- Kayıt işlemleriniz tamamlandıktan sonra, poliklinik sekreteri tarafından doktorunuzu bilgi verilecek ve muayene için doktorunuz ile görüşmeniz sağlanacaktır.
SONUÇ GÖSTERMEK VEYA KONTROL OLMA :
Polikliniklerimizin hasta yoğunluğu birbirinden farklı olduğundan, sonuç göstermeye ve kontrol olmaya gelecek hastalar için standart bir uygulamamız bulunmamaktadır. Bu nedenle, tetkik sonuçlarınızı göstermek veya kontrole gelmek için randevu almanız gerekip gerekmediğini hastaneden ayrılmadan önce ilgili poliklinik danışma sekreterinden öğreniniz.
ÖNEMLİ BİLGİLER
- Kurumumuz ile Sosyal Güvenlik Kurumu arasında yapılan protokol gereği; Bağ-kur, Emekli Sandığı, SSK, Gazi, 18 Yaş altı (Sağlık güvencesi yok ise), Huzurevi ve Çocuk Esirgeme kurumu mensubu hastalarımızın kabul işlemleri esnasında internet ortamında SGK’ den provizyon alınması gerekmektedir.
- Bağ-kur (aktif çalışanlar ve bakmakla yükümlü oldukları yakınları) ve Yeşil Kart mensubu hastaların vize süreleri 1 yıllık olup, müracaat esnasında vize süresinin geçmemiş olmasına dikkat edilmelidir.
- Yapılacak işlemler ile ilgili fark ücreti doğuyor ise bu fark ücretleri hasta kabul işlemi sırasında hastalara bildirilerek tahsil edilmektedir.
- Özel Sigorta/Kurum mensubu hastalarımızın kabul işlemleri, bağlı oldukları kurum veya sigorta şirketinden sevk onayı (provizyon) alındıktan sonra yapılmakta olup, işlem esnasında varsa katılım payı tahsil edilerek ilgili polikliniğe yönlendirilmektedir.
- Sevk kağıdı ile müracaat etmesi zorunlu olan (Yeşil kart mensubu olanlar) hastaların sevklerinin Sevk Zincirine uygun olması gerekmektedir.
- Kurumumuzda doktorunuzun akademik unvanına ve mevcut mevzuata dayanarak fark ücreti alınmaktadır. Fark ücretleri konusunda bilgilendirmeler, yapılacak işlemler öncesinde hasta danışmanlarımız tarafından yapılır.
- Hasta hakları ile ilgili tüm konularda Hastanemizin Halkla ilişkiler ve Hasta Hakları Birimine başvurabilirsiniz. (bkz. hasta görüş önerileri)
- Kurumumuzda hekim seçme hakkınız vardır.