Hasta Rehberi

Ziyaret Saatleri ve Refakatçi Politikası


Başkent Üniversitesi Alanya Uygulama ve Araştırma Merkezi’nde yatarak tedavi hizmeti alan hastalarımızın ziyaretçilerinin uyması gereken kurallar belirlenmiştir.

Ziyaretçi Kabulü:

  • Serviste yatan hastalarımız için ziyaret saatleri gündüz 13.00-14.00 arası, akşam 18.30-20.00 saatleri arasındadır.
  • Servislerde yatan hastalarımızın sağlıklarının olumsuz etkilenmesini önlemek amacıyla, ziyaret saatleri dışında hasta ziyaretine izin verilmemektedir.
  • Hastalarımızın beslenmelerini denetim altında tutabilmek, alerjik reaksiyonları önleyebilmek, hasta odalarında hijyen sağlayabilmek için katlara yiyecek çıkarılması yasaklanmıştır.
  • Hasta odalarına canlı çiçek alınmamaktadır. 
  • Hastalarımızın sağlığı açısından, aynı anda en fazla 2 kişinin hasta ziyaretine izin verilmektedir.
  • 12 yaşın altındaki çocukların özel durumlar haricinde hasta ziyaretine izin verilmemektedir.
  • Çocuk hastaların kardeş ve arkadaşları tarafından ziyaret edebilmesi hastanın doktoru tarafından izin verilmesi durumunda gerçekleştirilir.
  • Çocuk hastaların 1. Derece yakınlarını ziyaret edebilmesi hem hastanın doktorunun onayı ve enfeksiyon hastalıkları uzmanının onayı ile gerçekleştirilmektedir.
  • Özellikli hasta gruplarının olduğu bölümlerde (yoğun bakım, izole hasta odaları) hastanın doktorunun onayı ve enfeksiyon hastalıkları uzmanının onayı ile gerçekleştirilmektedir.
  • Yoğun bakım ünitelerinde hastaları enfeksiyondan koruyabilmek için, gün içinde 1. derece yakınları öncelikli olmak üzere, hasta yakınlarından sadece 1 kişinin hastayı sınırlı bir sürede ziyaret etmesine izin verilmektedir.

Refakatçi Politikası:

Başkent Üniversitesi Alanya Uygulama ve Araştırma Merkezi’nde yatarak tedavi hizmeti alan hastalarımızın refakatçilerinin güvenliği için uyulması gereken kurallar refakatçi politikası ile belirlenmiştir.

  • Refakatçi gereksinimine hastanın doktoru tarafından karar verilmektedir. 
  • Refakatçi sayısı bir kişiyle sınırlıdır. Birden fazla refakatçinin bulunması gereksiz yere kalabalık oluşturacağı ve hastanenin işleyişini engelleyebileceği için bir refakatçi yeterli bulunmuştur. 
  • Kadın servisinde erkek refakatçi kalamaz. 
  • Refakatçiler hastane kurallarına uymalıdırlar. İhlali halinde, ilgili kişinin refakat durumu kabul edilmeyecektir. 
  • Refakatçiler (hekim ve hemşire direktifleri dışında) hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmamalıdır. 
  • Refakatçiler hastaneye ait eşya malzemeleri düzenli ve temiz tutmalıdır. Hastane malına zarar veren refakatçi, zararı karşılamak mecburiyetindedir. 
  • Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastaların hastane dışına çıkarmayacak veya yatağını değiştirmeyecektir.
  • Refakatçiler hastanede tütün ve alkollü madde kullanamazlar. 
  • Refakatçiler hastaya yiyecek-içecek getirmemeli, hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya hiçbir yiyecek içecek vermemelidir. 
  • Refakatçiler hasta odaları ve koridorlarda yüksek sesle konuşmamalı, çalışanları ve diğer hastaları rahatsız etmemelidir. 
  • Refakatçiler hastaları ile ilgili herhangi bir sorun olduğu zaman hemşireye haber vermelidirler. 
  • Refakatçilerin; sık sık refakatçi değişikliğine gitmemeleri, değişikliğin zorunlu olması halinde durumu klinik sorumlu hemşiresine bildirmeleri gerekmektedir.